1. ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ 150 €

Για ιδιώτες πελάτες στην Ελλάδα προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες αξίας από 150 €. Όταν η συνολική αξία του καλαθιού σας φτάσει τα 150 €, η επιλογή δωρεάν αποστολής εμφανίζεται αυτόματα στους τρόπους αποστολής. Η δωρεάν αποστολή ισχύει μόνο για αυτήν την επιλογή.

2. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Οι παραγγελίες που ολοκληρώνονται έως τις 13:00 σε εργάσιμη ημέρα αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα. Οι αποστολές γίνονται από την αποθήκη μας στην Πολωνία. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε.

Στην Ελλάδα παραδίδουμε με:
SPEEDEX (3-4 εργάσιμες ημέρες)

Για την Κύπρο, οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής και το κόστος τους εμφανίζονται στο ταμείο.

Αν η παραγγελία δεν μπορεί να παραδοθεί εντός του συμφωνημένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε και, αν το επιθυμείτε, μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά.

3. ΠΛΗΡΩΜΗ

Δεχόμαστε κάρτες Visa, Mastercard, Maestro και American Express, καθώς και Apple Pay, Google Pay και PayPal. Δεν δεχόμαστε κάρτες VISA Electron. Για πληρωμή με κάρτα, εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον κωδικό CVV2/CVC. Το ποσό χρεώνεται στον λογαριασμό σας μόλις εγκρίνετε τη συναλλαγή. Όλες οι πληροφορίες της συναλλαγής αποστέλλονται μέσω SSL (Secure Sockets Layer) και είναι κρυπτογραφημένες, δηλαδή απόλυτα ασφαλείς. Συνεργάτης μας για τις πληρωμές με κάρτα είναι η Shopify Payments. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε μέσω PayPal, μιας παγκόσμιας και ασφαλούς λύσης πληρωμών. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με την πληρωμή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ: 14 ΗΜΕΡΕΣ

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, ενημερώστε μας εντός αυτής της προθεσμίας ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω chat ή με email: support@vortexvr.gr (εργάσιμες ημέρες, 08:00-16:00).

5. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Πολωνία. Τις επιστροφές τις στέλνετε στη διεύθυνση:
FAN International Paxy – VortexVR
Μοναστηρίου 225
54628 Θεσσαλονίκη

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η συνολική τιμή με ΦΠΑ που πληρώνετε κατά την αγορά είναι η τελική τιμή (DDP - Delivery Duty Paid). Κατά την παράδοση δεν υπάρχουν επιπλέον φόροι ή χρεώσεις.